Kemudian maka kamu bisa langsung menghubungi pusat panggilan (call center) BCA dengan cara berikut ini.
- Silahkan Telepon call center BCA dengan nomor 1500888.
- Setelah tersambung, langsung ikuti saja seluruh instruksi yakni tekan 1 untuk menggunakan panggilan yang berbahasa Indonesia.
- Kemudian kamu tekan 2 yang ada pada tombol panggilan untuk layanan kartu kredit.
- Setelah terhubung dengan Customer Service dari BCA, sampaikan keinginan kamu bahwa kamu ingin menutup kartu kredit BCA tersebut.
- Siapkan dokumen verifikasinya seperti identitas pribadi ataupun KTP.
- Maka Nantinya CS dari BCA akan langsung melakukan validasi data yang berupa identitas pribadi dan nomor kartu kredit.
- Sampaikan alasannya kenapa kamu ingin menutup kartu kredit BCA.
- Pihak dari CS BCA kemudian akan langsung memeriksa ada dan tidaknya sisa tanggungan pada kartu kredit yang akan ditutup.
- Apabila tidak ditemukan tanggungan pada kartu kredit tersebut, maka CS akan langsung memproses permintaan penutupan kartu.
- Proses dari penutupan kartu kredit BCA ini akan membutuhkan waktu 14 hari
- Kamu bisa menghubungi call center BCA lagi setelah 14 hari jika kamu tidak mendapatkan surat penutupan kartu kredit.
Penutup
Demikianlah sedikit ulasan singkat yang bisa kami sampaikan mengenai Cara tutup ATM BCA semoga pembahasan kali ini bisa bermanfaat. Terimakasih
