Tahukah kamu, bagaimana cara menghubungi kurir J&T yang tidak kunjung datang padahal statusnya dalam proses pengiriman ke alamat tujuan? Berikut ini sanepo akan menyajikan tutorialnya untuk kalian semua. 

Umumnya, seorang kurir akan mengabari kamu melalui Nomor WA kurir J&T apabila ia sedang dalam perjalanan. Hanya saja terkadang sang kurir lupa atau bahkan tidak mengabari terlebih dahulu ketika sedang sibuk

Sehingga penerima paket akan bertanya-tanya, dimana paket pesanannya. Oleh karena itu, banyak orang yang mencoba menghubungi kurir tersebut, akan tetapi terhalang oleh ketidaktahuan nomor kurir. 

Cara Menghubungi Kurir J&T

Ada tiga cara yang bisa kamu lakukan untuk menghubungi kurir dari J&T. Cara berikut ini sangat mudah untuk dilakukan dan bisa kamu terapkan sendiri. 

1. Memakai Aplikasi J&T Indonesia

Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan aplikasi resmi milik J&T. Aplikasi ini tersedia secara gratis di Google Play Store. Kamu bisa mengunduhnya menggunakan smartphone android milikmu. 

Terlebih lagi aplikasi ini hanya berukuran 49mb. Tentunya hp kamu sangat mampu melibas aplikasi tersebut. Lantas bagaimana cara mengetahui nomor telepon kurir J&T? Simak tutorialnya berikut ini.

• Pertama, silahkan download terlebih dahulu aplikasi J&T Indonesia.
• Setelah terinstal, silahkan buka aplikasi tersebut.
• Kamu hanya perlu memasukkan nomor resi ke kolom yang telah disediakan.
• Kemudian klik cari atau tracking. Nantinya akan muncul perjalanan paket milikmu.
• Bagaimana cara chat kurir J&T? Untuk menghubungi kurir, kamu bisa klik nama kurir yang tersedia.
• Kemudian kamu bisa catat nomor kurir tersebut.
• Terakhir, kamu hanya perlu menghubungi kurir tersebut.
• Cukup mudah bukan?

2. Menghubungi Drop Point di Kotamu

Masih bingung cara menghubungi nomor kurir J&T terdekat? Cara yang bisa kamu lakukan yakni dengan menghubungi drop point di daerahmu. Setiap kecamatan biasanya ada satu drop point J&T. 

Nah kamu hanya perlu mencari tahu lokasi drop point J&T terdekat kemudian menghubunginya. Bagaimana cara menghubungi admin drop pointnya? Nah kamu bisa mencari nomor WhatsApp atau nomor telepon admin drop points tersebut. 

Kamu bisa mencari melalui Google maps. Biasanya di situ akan ada kontak yang bisa dihubungi. Silahkan hubungi nomor tersebut, kemudian tanyakan mengenai paket dan kurirnya. 

Kamu juga bisa meminta nomor kurir yang membawa paketmu kepada admin drop points tersebut. Dengan begitu, kamu bisa langsung telpon atau kirim chat WhatsApp kepada kurir tersebut. 

3. Menghubungi Call Centre

Bagaimana cara menghubungi pihak jasa kirim J&T? Kamu bisa menghubungi melalui Call Center yang tersedia. Layanan ini bisa kamu gunakan untuk menanyakan status paket, tanya tentang kurir, hingga komplain. 

Sebelum kamu menghubungi call center tersebut, alangkah baiknya kamu mencatat nomor resi, barang yang dikirim, nama lengkap, alamat, dan nomor hp pengirim serta penerima. 

Setelah semua telah tercatat, kamu bisa langsung menghubungi call center di nomor (021) 8066 1888. Silahkan tanyakan terkait permasalahan paket yang kamu alami ketika memakai jasa kirim dari J&T. 

Misalnya saja ada problem saat pengiriman barang, kamu bisa mengadukan kepada tim call center. Nantinya mereka akan memproses aduan yang kamu layangkan. Selain itu, jika kamu mendapati kurir yang kurang sopan, kamu juga bisa mengadukan pada call center. 

Cara melaporkan kurir J&T yang tidak sopan juga sangat mudah. Kamu hanya perlu memberikan keterangan terkait info paket dan detail permasalahan. Nantinya pihak J&T akan langsung menindak kurir tersebut. 

kamu bisa lebih merasa lega dan merasa nyaman karena kurir tersebut tidak akan berani macam-macam kepadamu. Cukup mudah bukan caranya?

Penutup

Demikian tutorial yang dapat sanepo bagikan. Kamu bisa mengikuti tutorial di atas agar bisa segera menghubungi kurir tersebut. Kamu juga bisa menerapkan salah satu cara di atas yang kiranya paling mudah untuk dilakukan. 

Semoga cara menghubungi kurir J&T yang telah sanepo bagikan ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan ya. Jangan lupa untuk share ke teman-teman kalian agar mereka juga tahu apa yang kamu ketahui.