SANEPO – Belanja online telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia adalah Tokopedia. Tapi, apakah Anda tahu cara melacak paket Tokopedia?
Karena setelah membeli barang di Tokopedia, hal yang sering menjadi perhatian adalah bagaimana cara melacak paket Tokopedia yang telah dipesan. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang cara melacak paket Tokopedia.
Cara Melacak Paket Tokopedia
Berikut ini adalah cara melacak paket Tokopedia yang bisa Anda ikuti dan dijadikan sebagai panduan, antara lain:
Langkah 1: Buka Aplikasi Tokopedia
Cara melacak paket Tokopedia yang pertama yang harus Anda lakukan adalah membuka aplikasi Tokopedia di smartphone Anda. Pastikan Anda sudah login ke akun yang digunakan untuk melakukan pembelian.
Jika belum memiliki aplikasi Tokopedia, Anda dapat mengunduhnya dari Google Play Store atau Apple App Store dan melakukan registrasi atau login menggunakan akun yang telah Anda miliki.
Langkah 2: Masuk ke Menu “Pesanan Saya”
Setelah masuk ke aplikasi, cari dan pilih menu “Akun” yang terletak di pojok kanan bawah layar. Di dalam menu “Akun”, Anda akan menemukan opsi “Pesanan Saya”. Klik opsi tersebut untuk melihat daftar pesanan yang telah Anda lakukan.
Langkah 3: Pilih Pesanan yang Ingin Dilacak
Di dalam menu “Pesanan Saya”, Anda akan melihat daftar pesanan yang telah Anda lakukan. Cari dan pilih pesanan yang ingin Anda lacak. Klik pada pesanan tersebut untuk membuka detail pesanan.
Langkah 4: Klik “Lacak Paket”
Setelah Anda membuka detail pesanan, Anda akan melihat informasi lengkap mengenai pesanan Anda, termasuk status pengiriman. Di bagian bawah informasi pesanan, biasanya terdapat tombol “Lacak Paket”. Klik tombol tersebut untuk melanjutkan ke halaman pelacakan paket.
Langkah 5: Cek Status Pengiriman
Pada halaman pelacakan paket, Anda akan melihat informasi terkini mengenai status pengiriman paket Anda. Informasi yang ditampilkan meliputi nomor resi, status pengiriman, dan riwayat perjalanan paket sejak dikirim dari penjual hingga sampai di alamat tujuan Anda.
Alternatif: Melacak Melalui Website Ekspedisi
Selain melacak melalui aplikasi Tokopedia, Anda juga dapat melacak paket langsung melalui website ekspedisi yang digunakan. Berikut adalah cara melacak paket Tokopedia melalui website, yakni:
- Dapatkan Nomor Resi: Nomor resi biasanya dapat ditemukan di detail pesanan di aplikasi Tokopedia atau melalui email konfirmasi pengiriman yang Anda terima.
- Kunjungi Website Ekspedisi: Buka browser di perangkat Anda dan kunjungi website resmi ekspedisi yang digunakan untuk mengirim paket. Beberapa ekspedisi populer di Indonesia yang sering digunakan oleh Tokopedia antara lain JNE, J&T, SiCepat, TIKI, dan POS Indonesia.
- Masukkan Nomor Resi: Cari kolom pelacakan paket di website ekspedisi tersebut, lalu masukkan nomor resi yang Anda miliki. Klik tombol “Lacak” atau “Cek Resi” untuk melihat status pengiriman.
Tips Melacak Paket Tokopedia
Apabila Anda sudah paham dan mengerti dengan cara melacak paket Tokopedia, berikut ada beberapa tips melacak paket yang harus Anda ketahui, antara lain:
- Simpan Nomor Resi: Selalu simpan nomor resi pengiriman paket Anda. Nomor ini sangat penting untuk melacak paket baik melalui aplikasi Tokopedia maupun website ekspedisi.
- Periksa Secara Berkala: Periksa status pengiriman secara berkala untuk mendapatkan informasi terkini mengenai perjalanan paket Anda.
- Hubungi Penjual atau Ekspedisi: Jika terdapat masalah atau keterlambatan dalam pengiriman, Anda bisa menghubungi penjual melalui fitur chat di Tokopedia atau menghubungi pihak ekspedisi langsung untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Intinya, melacak paket Tokopedia sangatlah mudah dan praktis. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda bisa mengetahui status pengiriman paket Anda kapan saja dan di mana saja. Ingat untuk selalu menyimpan nomor resi dan periksa status pengiriman secara berkala.
Jika mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi pihak terkait untuk mendapatkan solusi. Dengan demikian, pengalaman belanja online Anda di Tokopedia akan menjadi lebih menyenangkan dan tanpa khawatir.
Dengan panduan cara melacak paket Tokopedia ini, diharapkan Anda dapat lebih tenang dan nyaman dalam menunggu paket yang Anda pesan sampai di tangan Anda. Selamat berbelanja!
