Anda tidak bisa mencadangkan wa ke google drive, dan anda ingin mengetahui penyebab dan cara mengatasi masalahnya, kali ini tim sanepo akan membagikan cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Anda harus selalu mencadangkan WhatsApp untuk terhindar dari kehilangan data pada layanan perpesanan ini, semua yang Anda lakukan disimpan secara lokal di google drive.
Whatsapp secara otomatis mencadangkan riwayat obrolan whatsapp anda secara berkala ke google drive, tapi apakah itu bekerja?, Anda bisa mencoba mencadangkan whatsapp secara manual lewat pengaturan whatsapp.
Jika masalahnya adalah tidak bisa mencadangkan wa ke google drive, mungkin 10 cara yang akan tim sanepo bagikan di bawah akan membantu untuk mengatasinya.
8 Cara Mengatasi Tidak Bisa Mencadangkan Wa Ke Google Drive
1. Perbarui Whatsapp
WhatsApp sering meluncurkan pembaruan untuk aplikasinya di iOS dan Android. Kegagalan pencadangan WhatsApp dapat disebabkan oleh build buggy baru-baru ini yang diinstal pada perangkat Anda.
Buka App Store atau Google Play Store di perangkat. Navigasikan ke bagian pembaruan dan unduh versi terbaru di perangkat.
2. Gunakan Koneksi Jaringan Yang Kuat
Cadangan WhatsApp biasanya berukuran GB – karena Anda juga akan menyertakan foto dan video. Itu akan menuntut koneksi jaringan yang stabil untuk proses yang sukses.
Pastikan Anda terhubung ke jaringan yang kuat dan ponsel Anda menunjukkan bilah yang cukup untuk kekuatan jaringan seluler.
Bagi mereka yang memiliki router dual-band, periksa apakah ponsel Anda mendukung pita Wi-Fi 5GHz. Dan jika ya, sambungkan ponsel ke pita 5GHz jaringan Wi-Fi Anda.
3. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Terkadang, pengguna menimpa pengaturan jaringan secara tidak sengaja yang mengakibatkan cadangan WhatsApp di iPhone macet. Anda dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone.
Buka aplikasi Pengaturan di iPhone dan arahkan ke Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
4. Periksa Apakah Server Google Drive Sedang Ada Masalah
Cadangan WhatsApp macet di iCloud atau Google Drive bisa jadi karena masalah sisi server dari Apple dan Google.
Anda dapat mengunjungi halaman Status Sistem Apple dan memastikan bahwa iCloud berjalan dengan baik dari sisi mereka.
Untuk Google Drive, kunjungi Google Cloud Status dan cari penyimpanan Google Cloud.
5. Kecualikan Video Dari Cadangan
Jika Anda adalah bagian dari beberapa grup di WhatsApp dan menerima banyak video secara teratur, maka itu akan meningkatkan ukuran cadangan dengan margin yang cukup besar. Untungnya, WhatsApp memungkinkan Anda mengecualikan video saat mencadangkan data.
Anda dapat membuka WhatsApp di Android atau iPhone Anda, buka Pengaturan> Obrolan> Cadangan> dan aktifkan kecualikan video dari opsi cadangan WhatsApp.
6. Bersihkan Cache Whatsapp
Anda dapat menghapus cache WhatsApp dari perangkat Android dan kemudian mencoba proses pencadangan. Anda dapat mengetuk lama ikon WhatsApp dan membuka info aplikasi. Sekarang pergi ke Storage & Cache dan pilih Clear cache.
7. Perbarui Layanan Google Play
Layanan Google Play memainkan peran penting di Android untuk menjaga beberapa layanan berjalan lancar di latar belakang.
Anda dapat menavigasi ke Google Play Store dan memperbarui Layanan Play di telepon. Coba ambil cadangan WhatsApp lagi dan periksa apakah itu berfungsi.
8. Nyalakan Ulang Perangkat
Mereboot ulang Android Anda sering kali memperbaiki beberapa bug atau gangguan yang tidak diketahui. Anda dapat me-restart ponsel Anda dengan menekan tombol tombol daya. Di Android, terus tekan tombol daya dan pilih Mulai ulang dari menu geser.
Kesimpulan
Anda dapat menggunakan cara di atas untuk mengatasi tidak bisa mencadangkan wa ke google drive pada perangkat Android. Semoga dapat membantu anda untuk kembali mencadangkan data whatsapp anda ke google drive.
