SANEPO.COM- Fitur pesan suara salah satu layanan Whatsapp menjadi favorit, tetapi terkadang mengalami error. Bahkan tidak jarang terjadi layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp.

Layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp,biasanya ditandai dengan matinya layar HP ketika menyalakan fitur tersebut.

Layar Mati Saat Memutar Pesan Suara Whatsap

Proximity, Faktor  Layar Mati Saat Memutar Pesan Suara Whatsap

Ada beberapa faktor yang memicu layar panel mati kerika pesan suara Whatsapp diputar yaitu Proximity yang biasanya bagian depan atas layar ponsel

Proximity yang dimaksud di sini adalah sebuah sensor  pada panel layar HP, yang berfungsi mematikan layar.

Sensor proximity akan mendeteksi apabila pengguna memegang ponsel dekat wajah saat melakukan panggilan.

Penyebab Layar Mati Saat Memutar Pesan Suara

Kondisi layar yang kerap mati ketika memutar suara Whatsapp berasal dari Sensor proximity mampu mengurangi panas pada perangkat dengan layar mati.

Oleh karena itu, pengguna disarankan perlu pembatasan pemakaian ponsel dalam jangka lama menghindari HP menjadi panas.

Cara Atasi Layar Mati Saat Memutar Pesan Suara Whatsap

Ketika pengguna melakukan panggilan pesan suara mengalami error tiba-tiba layar mati membuat sebagian pengguna panik.

Kalau layar mati panggilan pesan suara tidak perlu galau karena sekarang ada solusi alternatif dalam cara atasi layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp

Paksa Berhenti dan Hapus Data Cache

Salah satu cara mengatasi layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp dengan menghapus data cache kemudian paksa berhenti.

Langkah dalam  membersihkan cache mudah buka menu setelan kemudian pilih aplikasi dan tidak luoa aplikasi Whatsapp hapus cache paksa berhenti.

Nonaktifkan Sistem Proximity dari HP

Masalah error tidak hanya terjadi layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp saja, tetapi panggilan telepon dan atasi dengan nonaktifkan sensor proximity.

Caranya cukup mudah buka pengaturan klik setelan panggilan terus pilih opsi setelan panggilan masuk kemudian klik sensor jarak nonaktifkan fitur tersebut.

Reset HP

Langkah terakhir apabila solusi tidak memberi manfaat dengan melakukan reset HP kalau memang bermasalah dari sistem.

Sebelum reset pastikan cadangkan data terlebih dahulu kemudian baru setelah itu segera setel ulang membuka peraturan.

Selanjutnya pilih sistem sesudah itu klik setel ulang dan kembalikan HP ke setelan pabrik. Namun kalau tetap tidak berhasil langkah terakhir membawa  servise center terdekat.

Hapus Aplikasi Whatsapp dan Install Kembali

Masih banyak lagi mengatasi layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp yaitu menghapus aplikasi Whatsapp dan install kembali.

Hal itu dilakukan apabila penyebabnya bukan sensor proxymity sehingga perlu alternatif lain yang bisa membantu mengatasi tiba-tiba layar mati saat memutar pesan suara Whatsapp.

Editor :


SHARE:

Suryatiningsih

Suryatiningsih, kreator konten tech dari 2017, suka bagi rekomendasi seputar dunia teknologi.