SANEPO.COM – Lupa karena terlalu lama tak digunakan, kamu mungkin perlu cara mengetahui nomor kontak Kredivo.

Tak sedikit pengguna yang mencari tahu bagaiama cara mengetahui nomor kontak Kredivo yang pernah digunakan.

Kamu bisa mengikuti langkah-langkah untuk cara mengetahui nomor kontak Kredivo pada bahasan di bawah ini.

Memiliki sebuah akun di aplikasi onnline dan tellah lama tak melakukan login atau aktivitas lain, bisa membuat lupa.

Hal itu pula yang terjadi pada beberapa pengguna aplikasi pinjaman dana tunai dan kredit instan Kredivo.

Apalagi kini banyak pengguna ponsel pintar yang memiliki lebih dari satu nomor kontak karena alasan tertentu.

Tak heran bila kemudian lupa nomor kontak mana yang pernah digunakan untuk mendaftar sebuah aplikasi seperti Kredivo.

Ketahui Penyebab dan Bagaimana Mengatasinya

Memiliki akun di aplikasi pinjaman online seperti Kredivo menjadi hal yang biasa saat ini karen mudah dan proses yang cepat.

Dengan bermodalkan KTP, data diri, dan nomor HP kamu bisa mendapat limit pinjaman dana tunai juga kredit barang.

Nomor HP juga menjadi kunci untuk kamu bisa masuk dan mengakses akun pada aplikasi pinjaman online tersebut.

Sayangnya tak sedikit pengguna yang kemudian lupa dan ingin melakukan cara untuk ganti nomor HP di aplikasi tersebut.

Penyebab Lupa Nomor HP Kredivo

1. Terlalu lama tidak membuka aplikasi atau akun di Kredivo.
2. Tak pernah keluar atau logout akun sehingga saat melakukan login kembali, lupa dengan nomor ataupun kata sandi.
3. Berganti perangkat sehingga harus melakukan login kembali.
4. Nomor HP dimiliki terblokir.
5. Nomor HP ataupun perangkatnya hilang.

Cara Ganti Nomor Kredivo lewat Aplikasi

1. Buka aplikasi dan lakukan login ke akun Kredivo.
2. Pada Homepage atau beranda Kredivo, pilih menu Akun di sebelah kanan bawah.
3. Lalu ketuk menu Ganti Nomor Handphone.
4. Masukkan nomor HP baru kamu.
5. Masukkan juga nomor KTP kamu di kolom yang tersedia.
6. Jawab pertanyaan keamanan dan tekan tombol Kirim.
7. Ikuti petunjuk selanjutnya dan tunggu konfirmasi dari aplikasi tersebut.
8. Selesai

Cara Ganti Nomor Kredivo lewat Customer Service

1. Buka aplikasi Telepon di HP kamu.
2. Masukkan nomor Call Center Kredivo yaitu 080 7157 3348, lalu tekan tombol Panggil atau Yes.
3. Saat telepon kamu telah diterima oleh petugas customer service, utarakan mengenai keluhanmu.
4. Berikan data yang diminta oleh Customer Service tersebut.
5. Tunggu sesaat dan pihak CS akan menyampaikan solusi terbaik dari masalah yang kamu hadapi.
6. Selesai.

Pastikan kamu tak melewatkan langkah-langkah di atas agar cara mengetahui nomor kontak Kredivo berhasil dilakukan.