SANEPO – Bagi penjual di Tokopedia, harus tahu cara edit invoice di Tokopedia dengan benar yang merupakan hal krusial di platform e-commerce tersebut. Invoice atau faktur adalah dokumen penting dalam setiap transaksi bisnis yang mencatat detail pembelian atau penjualan.
Namun, mungkin ada saatnya Anda perlu melakukan perubahan pada invoice yang telah diterbitkan. Artikel ini akan membahas cara edit invoice di Tokopedia dengan mudah dan bisa Anda lakukan kapan saja juga dimana saja!
Cara Edit Invoice di Tokopedia
Berikut ini adalah beberapa cara edit invoice di Tokopedia yang sebaiknya diketahui oleh penjual yang menjual produk mereka di Tokopedia, antara lain:
1. Masuk ke Akun Tokopedia
Cara edit invoice di Tokopedia yang pertama adalah masuk ke akun Tokopedia Anda. Buka situs Tokopedia di browser Anda dan klik pada opsi “Masuk” di pojok kanan atas. Masukkan email atau nomor telepon dan kata sandi Anda untuk mengakses akun.
Sebaiknya email atau nomor telepon serta password yang Anda pakai di akun Tokopedia dicatat dalam catatan atau ponsel. Dengan begitu pada saat Anda lupa, bisa dengan segera mengantisipasi lupa email atau password.
2. Akses Dashboard Penjual
Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke dashboard utama. Klik pada opsi “Toko” atau “Penjual” yang biasanya terletak di bagian atas atau samping dashboard. Ini akan membawa Anda ke halaman pengelolaan toko Anda.
3. Pilih Pesanan yang Ingin Diedit
Di halaman pengelolaan toko, cari bagian yang berhubungan dengan pesanan. Biasanya, ini terletak di menu “Pesanan” atau “Daftar Pesanan”. Temukan pesanan yang invoice-nya ingin Anda edit. Klik pada nomor pesanan atau detail pesanan untuk membuka informasi lebih lanjut.
4. Buka Detail Invoice
Setelah membuka detail pesanan, cari bagian yang menampilkan invoice. Biasanya, ada opsi untuk melihat atau mencetak invoice. Klik pada opsi tersebut untuk membuka dokumen invoice.
5. Edit Invoice
Sayangnya, Tokopedia tidak menyediakan fitur untuk mengedit invoice langsung di platform mereka. Jika Anda perlu melakukan perubahan pada invoice, Anda biasanya harus membuat invoice baru.
Namun, Anda dapat mencetak invoice yang ada dan menggunakan perangkat lunak pengolah dokumen seperti Microsoft Word atau Excel untuk mengeditnya secara manual jika diperlukan. Pastikan semua informasi yang diperbarui akurat dan sesuai dengan kebutuhan transaksi.
6. Membuat Invoice Baru
Jika Anda harus mengubah rincian yang tidak bisa diubah di invoice yang ada, pertimbangkan untuk membuat invoice baru. Gunakan template invoice yang sesuai dan masukkan semua detail transaksi yang benar.
Jika Anda menggunakan software akuntansi atau aplikasi invoice, Anda bisa dengan mudah menghasilkan invoice baru dengan detail yang benar. Pastikan kalau software yang Anda gunakan sudah legal agar terhindar dari berbagai macam masalah di kemudian hari.
7. Unggah atau Kirim Invoice Baru
Setelah Anda membuat invoice baru, Anda bisa mengunggahnya ke platform Tokopedia jika diperlukan. Beberapa platform atau aplikasi pengelolaan toko mungkin memungkinkan Anda untuk mengunggah dokumen atau menyertakan file lampiran dalam transaksi. Pastikan untuk mengirimkan salinan invoice yang diperbarui kepada pembeli jika diperlukan.
8. Hubungi Layanan Pelanggan Tokopedia
Jika Anda mengalami kesulitan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Tokopedia. Tim dukungan mereka dapat memberikan panduan lebih lanjut atau menyarankan solusi terbaik untuk situasi Anda.
Kesimpulan
Meskipun Tokopedia tidak menyediakan opsi langsung untuk mengedit invoice, Anda masih dapat mengelola dan memperbarui informasi dengan membuat invoice baru atau mengedit dokumen yang ada secara manual.
Selalu pastikan bahwa semua informasi di invoice akurat dan sesuai dengan transaksi untuk menghindari kebingungan di kemudian hari. Jika Anda memerlukan bantuan, layanan pelanggan Tokopedia siap membantu Anda. Utarakan semua masalah yang Anda hadapi, jangan ragu untuk meminta bantuan pada layanan pelanggan Tokopedia.
Dengan mengikuti cara edit invoice di Tokopedia yang ada di atas, Anda dapat mengelola invoice Anda dengan lebih efektif dan memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar. Semoga artikel ini membantu Anda dalam mengelola invoice di Tokopedia!