Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa? Ini Alasan dan Cara Mengatasinya!
Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa? Ini Alasan dan Cara Mengatasinya!

SANEPO – Beberapa waktu ini banyak yang mengeluh kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa? Padahal biasanya bisa digunakan dengan baik.

Pertanyaan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa ini sebetulnya sudah bukan hal baru lagi dan sudah banyak yang mengalaminya.

Namun jawaban pasti dari kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa ini memanglah bervariasi dan ada banyak faktor yang mempengaruhinya.

Maka dari itu pada kali ini Sanepo akan memberikan informasi dan juga cara mengatasi kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa.

Provider Smartfren

Tidak heran jika saat ini banyak pengguna internet yang menggunakan kartu smartfren sebagai landasan dalam berlangganan internet.

Paket yang diberikan Smartfren kepada penggunanya memang murah dan banyak promo yang menggiurkan.

Sehingga tidak heran banyak sekali pengguna Smartfren saat ini yang menggunakan provider ini untuk kartu paketan internet.

Smartfren ini merupakan perusahaan telekomunikasi dengan nama PT Smartfren Telecom Tbk yang sudah ada sejak tahun 2002 lalu.

Smartfren merupakan layanan internet yang berfokus pada jaringan 4G LTE Advanced dan VolTE yang dulunya provider ini bernama Fren.

Untuk bisa membeli paket internet Smartfren ini kamu bisa menggunakan Aplikasi MySF untuk memilih semua paket yang sudah disediakan oleh pihak terkait.

Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa?

Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa?
Kenapa Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa?

Nah terkalit dengan pertanyaan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa ini banyak sekali faktor yang berpengaruh didalamnya.

Sanepo akan memberikan gambaran mengenai beberapa faktor yang mungkin terjadi bisa dari kesalahan pengguna ataupun lainnya.

Berikut adalah kemungkinan besar yang mungkin bisa jadi jawaban atas pertanyaan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa tersebut.

1. Kode Dial Salah

Hal pertama yang harus kamu perhatikan adalah mengenai kode dial untuk cek pulsa di Smartfren, karena hal ini menjadi kunci utama.

Jika kamu memasukkan kode dial cek pulsa smartfren yang salah maka kamu juga tidak akan bisa masuk ke menu cek pulsa.

Maka dari itu pastikan kode dial yang kamu masukkan adalah benar, kode dial Smartfren yang benar adalah *999#.

2. Jaringan yang Lemah

Selain memastikan kode dial yang benar, kamu juga harus memastikan kondisi jaringan kamu berada didalam jangkauan.

Jika sinyal menunjukkan bar yang lemah, maka ada kemungkinan tidak bisanya cek pulsa tersebut dikarenakan sinyal yang kurang bagus.

3. Provider Maintenance

Beberapa waktu provider melakukan maintenance atau perbaikan guna meningkatkan pelayanan serta memperbaharui teknologi.

Jadi jika kamu rasa semua sudah bagus dan tetap tidak bisa, ada kemungkinan hal tersebut dialami semua pengguna smartfren khususnya didaerah sekitarmu.

Cara Mengatasi Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa

Untuk cara mengatasinya bisa dikatakan cukup mudah dan mungkin bisa dilakukan oleh orang awam sekalipun.

Berikut adalah beberapa poin cara mengatasi Smartfren tidak bisa cek pulsa yang dapat kita lakukan bersama:

1. Menggunakan Aplikasi MySF

Selain membeli paket internet, didalam aplikasi MySF ini kita juga bisa memeriksa sisa pulsa yang kita miliki saat ini.

Seperti pada umumnya sebuah aplikasi provider, terdapat beberapa menu yang lebih lengkap dibandingkan dengan menggunakan kode dial.

Tentunya untuk menggunakan aplikasi MySF ini kamu harus memiliki kuota internet atau tersambung dengan jaringan WiFi ya.

2. Sinyal Tidak Lock

Poin yang kedua yang harus kamu cek saat tidak bisa cek pulsa melalui dial adalah dengan memeriksa sinyal terkunci atau tidak.

Jika sinyal terkunci di jaringan 4G kamu bisa menggantinya terlebih dahulu ke jaringan 3G agar bisa melakukan cek pulsa via dial.

3. Cek melalui Situs MySmartfren

Sebenarnya situs mySmartfren ini fiturnya hampir sama dengan aplikasi MySF namun tidak di khususkan untuk mobile alias bisa juga di akses di komputer atau laptop.

Untuk mengecek pulsa di MySmartfren kamu cukup masuk ke situs mySmartfren yaitu https://my.smartfren.com/ dan login menggunakan nomor HP kamu.

Setelah melakukan login maka kamu bisa cek pulsa didalam situs tersebut sesuai dengan nomor HP yang kamu gunakan untuk login tadi.

Itulah tadi jawaban dari pertanyaan kenapa Smartfren tidak bisa cek pulsa yang dapat Sanepo sampaikan, semoga bisa membantu dan terimakasih.

Editor :

Sumber : Berbagai sumber


SHARE:

Update Berita Terbaru dari Sanepo di :

CEO Sanepo

Kris

Kris, penggemar berat teknologi & otak di balik Sanepo.com, sumber info tech yang up-to-date.