SANEPO, Kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka dan Digunakan – Pada hari Rabu, 1 Maret 2023, aplikasi Peduli Lindungi berganti nama menjadi aplikasi Satu Sehat. Perubahan ini bisa dilihat ketika melakukan pembaruan pada aplikasi Peduli Lindungi.
Aplikasi Satu Sehat tersedia di Play Store dan App Store untuk pengguna Android maupun iOS.
Meskipun telah diunduh oleh banyak orang, banyak pengguna yang mengeluhkan masalah login karena aplikasi Satu Sehat tidak bisa dibuka.
Kendala ini didapatkan dari cuitan para pengguna Twitter. Saat mencoba login ke dalam aplikasi, muncul notifikasi seperti “terjadi kesalahan silakan coba nanti”.
Masalah ini terjadi ketika para pengguna memasukkan nomor HP dan email untuk login ke dalam aplikasi tersebut.
Masalah tersebut menjadi masalah besar bagi beberapa perusahaan yang menetapkan aturan melakukan scan QR Code saat masuk ke dalam gedung perusahaan tersebut.
Kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Digunakan?
Kemenkes merespon masalah ini lewat akun twitter resminya di @kemenkesri yang menyatakan bahwa saat ini aplikasi Satu Sehat sedang melakukan proses migrasi semua data pengguna dari aplikasi Peduli Lindungi yang akan dipindahkan ke dalam aplikasi Satu Sehat.
“Sekarang ini kami sedang melakukan proses migrasi data sehingga akan muncul notifikasi tidak bisa login, tiket, maupun sertifikat vaksin yang tidak muncul,” ujar Kemenkes melalui akun twitternya.
Oleh karena itu Kemenkes menghimbau seluruh masyarakat untuk menggunakan sertifikat vaksin yang ada di dalam smartphone maupun sertifikat vaksin dalam bentuk fisik.
Anda bisa mengunduh sertifikat vaksin yang ada di aplikasi Peduli Lindungi dan mencetaknya sebagai bukti bahwa Anda sudah melakukan vaksin.
Jika Anda belum sempat mencetak sertifikat vaksin tersebut, maka salah satu solusi yang bisa dilakukan adalah menunggu aplikasi Satu Sehat dapat diakses kembali.
Untuk mendapatkan informasi lebih detailnya, dapat menghubungi kontak Kemenkes RI melalui nomor 0811 1050 567 atau melalui email [email protected].
Selain itu, dapat mengirim pesan melalui sosial media Kemenkes RI.
Namun, saat ini sudah ada beberapa perangkat smartphone yang dapat mengakses aplikasi Satu Sehat secara normal.
Karena kami telah mencoba mengakses aplikasi Satu Sehat melalui smartphone yang kami gunakan dan berhasil.
Aplikasi Satu Sehat sudah dapat digunakan kembali secara normal sejak pukul 10.44 WIB menggunakan email dan nomor ponsel yang terdaftar di dalam aplikasi tersebut.
Mengapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka?
Sebenarnya banyak sekali penyebab kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka dengan normal.
Rasanya memang sangat menyebalkan ketika saat kita membutuhkan akses untuk login ke dalam aplikasi tersebut, nyatanya tidak bisa dilakukan.
Namun bagi Anda yang belum mengetahui, bahwa tanggal 1 Maret 2023 aplikasi Peduli Lindungi sekarang sudah berganti nama menjadi Satu Sehat.
Bagi pengguna yang membutuhkan sertifikat vaksin atau kartu vaksin secara mendesak, Kemenkes juga memberikan alternatif solusi dari Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka ini yaitu dengan cara mencetak sertifikat vaksin dari aplikasi PeduliLindungi yang sudah terpasang di smartphone sebelumnya.
Anda bisa mencetak sertifikat vaksin tersebut sebagai bukti bahwa Anda sudah melakukan vaksinasi.
Selain itu, pengguna juga dapat menghubungi kontak Kemenkes RI melalui nomor 0811 1050 567 atau melalui email [email protected] untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kemenkes RI juga dapat dihubungi melalui sosial media resmi seperti Twitter dan Facebook.
Namun, pada saat ini, sudah ada beberapa perangkat smartphone yang dapat mengakses aplikasi Satu Sehat dengan normal.
Tim kami telah mencoba mengakses aplikasi tersebut melalui smartphone kami dan berhasil terhubung tanpa masalah.
Aplikasi Satu Sehat kini sudah dapat digunakan kembali dengan normal sejak pukul 10.44 WIB menggunakan email dan nomor ponsel yang terdaftar di dalam aplikasi tersebut.
Jika Anda masih mengalami kesulitan saat mengakses aplikasi Satu Sehat, sebaiknya Anda bersabar dan mencoba beberapa saat kemudian.
Kesimpulannya, perubahan nama dari aplikasi PeduliLindungi menjadi Satu Sehat memang memerlukan waktu untuk beradaptasi.
Proses pemindahan data dari aplikasi PeduliLindungi ke Satu Sehat yang baru memang memerlukan waktu dan dapat menyebabkan beberapa masalah teknis, seperti kesulitan dalam mengakses aplikasi atau sertifikat vaksin yang tidak muncul.
Salah satu cara mengatasi Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka adalah kita dapat menunggu dan bersabar karena Kemenkes RI sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini dan memastikan aplikasi Satu Sehat dapat berjalan dengan lancar dan normal.
Dengan aplikasi Satu Sehat, masyarakat dapat memperoleh informasi dan fitur-fitur pengendalian COVID-19, termasuk akses ke sertifikat vaksin atau kartu vaksin, serta informasi kesehatan umum lainnya.
Itulah tadi beberapa informasi kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka yang dapat sanepo sampaikan, semoga bermanfaat.
