SANEPO, Kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Dibuka dan Digunakan – Pada hari Rabu, 1 Maret 2023, aplikasi Peduli Lindungi berganti nama menjadi aplikasi Satu Sehat. Perubahan ini bisa dilihat ketika melakukan pembaruan pada aplikasi Peduli Lindungi.
Aplikasi Satu Sehat tersedia di Play Store dan App Store untuk pengguna Android maupun iOS.
Meskipun telah diunduh oleh banyak orang, banyak pengguna yang mengeluhkan masalah login karena aplikasi Satu Sehat tidak bisa dibuka.
Kendala ini didapatkan dari cuitan para pengguna Twitter. Saat mencoba login ke dalam aplikasi, muncul notifikasi seperti “terjadi kesalahan silakan coba nanti”.
Masalah ini terjadi ketika para pengguna memasukkan nomor HP dan email untuk login ke dalam aplikasi tersebut.
Masalah tersebut menjadi masalah besar bagi beberapa perusahaan yang menetapkan aturan melakukan scan QR Code saat masuk ke dalam gedung perusahaan tersebut.
Kenapa Aplikasi Satu Sehat Tidak Bisa Digunakan?
Kemenkes merespon masalah ini lewat akun twitter resminya di @kemenkesri yang menyatakan bahwa saat ini aplikasi Satu Sehat sedang melakukan proses migrasi semua data pengguna dari aplikasi Peduli Lindungi yang akan dipindahkan ke dalam aplikasi Satu Sehat.
“Sekarang ini kami sedang melakukan proses migrasi data sehingga akan muncul notifikasi tidak bisa login, tiket, maupun sertifikat vaksin yang tidak muncul,” ujar Kemenkes melalui akun twitternya.
Oleh karena itu Kemenkes menghimbau seluruh masyarakat untuk menggunakan sertifikat vaksin yang ada di dalam smartphone maupun sertifikat vaksin dalam bentuk fisik.
Anda bisa mengunduh sertifikat vaksin yang ada di aplikasi Peduli Lindungi dan mencetaknya sebagai bukti bahwa Anda sudah melakukan vaksin.
Jika Anda belum sempat mencetak sertifikat vaksin tersebut, maka salah satu solusi yang bisa dilakukan adalah menunggu aplikasi Satu Sehat dapat diakses kembali.
