SANEPO.COM – Pada kesempatan kali ini, sanepo akan membagikan tutorial cara mengatasi akun Shopee yang dibatasi. Kamu bisa gunakan cara ini agar akun milikmu aman.

Cara mengatasi akun Shopee yang dibatasi sebenarnya sangat mudah sekali. Kamu hanya perlu mengajukan banding kepada pihak Shopee. 

Tentunya persyaratan untuk cara mengatasi akun Shopee yang dibatasi juga tidak ribet. Untuk lebih jelasnya, ikuti terus artikel sanepo hingga selesai.

Mengenal Pembatasan Akun Shopee 

Belakangan ini, banyak sekali pengguna yang merasa bingung dengan akun Shopee. Karena tanpa disadari, akun Shopee telah dibatasi. 

Padahal pengguna tidak melakukan pelanggaran apapun. Tetapi akun Shopee bisa dibatasi tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. 

Sebenarnya pembatasan akun ini terjadi karena ada pelanggaran persyaratan dan kebijakan. 

Misalnya saja, pengguna memanipulasi gratis ongkir dan melakukan penipuan di aplikasi Shopee. 

Lantas apa yang terjadi jika akun Shopee dibatasi? Jika akun Shopee kamu dibatasi, maka tidak akan bisa digunakan untuk bertransaksi. 

Kamu tidak bisa belanja, top up ShopeePay, membeli pulsa, dan lain sebagainya. Jadi kamu tidak akan bisa memakai akun tersebut secara leluasa.

Penyebab Akun Dibatasi Shopee

Sebenarnya, penyebab akun dibatasi bisa diidentifikasi dengan mudah. Salah satunya yakni akun Shopee dibatasi karena Paylater. Jadi pengguna telat membayar cicilan Paylater si Shopee. 

Lalu kenapa akun Shopee dibatasi padahal sudah bayar? Ada beberapa penyebab mengapa akun Shopee kamu dibatasi. Adapun penyebab tersebut telah sanepo rangkum di bawah ini. 

• Pengguna memiliki lebih dari 5 toko yang menggunakan satu pribadi (data pribadi sama semua).
• Adanya upaya untuk akun. Sehingga pihak Shopee mencoba mengamankan akun dengan cara pembatasan.
• Adanya manipulasi dan penyalahgunaan promosi, voucher, hingga Gratis Ongkir.
• Memasukkan Produk Digital dan Jasa ke dalam kategori dan subkategori yang tidak sesuai.
• Adanya penipuan yang dilakukan oleh pengguna serta melakukan spam. 
• Pengguna belum melunasi tagihan Shopee Paylater. 
• Adanya pelanggan mengenai kebijakan logo dan foto yang digunakan di untuk toko. 

Mungkin banyak yang bingung, apakah akun Shopee yang dibatasi bisa kembali? Tentu saja bisa! Akun Shopee bisa kembali dengan melakukan banding. 

Proses banding ini memerlukan persyaratan dan waktu yang lumayan. Untuk lebih jelasnya, kamu bisa simak pembahasan berikut.

Cara Mengatasi Akun Shopee yang dibatasi

Sebelum mengaktifkan akun Shopee, kamu harus memenuhi persyaratan diantaranya seperti foto KTP, KK, email aktif, nomor hp, dan bukti bahwa kamu tidak melanggar. 

Setelah semua persyaratan terpenuhi, kamu bisa mengajukan banding kepada pihak Shopee.

Lantas bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang dibekukan atau dibatasi? Mari simak tahapan berikut ini.

• Pertama buka link berikut: https://help.shopee.co.id/portal/webform/8c1e0bcd89b148f78c7f20c43ae03d09
• Selanjutnya kamu bisa isi data diri sesuai dengan KTP dan sesuai dengan aku  Shopee. 
• Misalnya saja mulai dari nama lengkap, alamat, Email, nomor HP, dan lainnya. 
• Kemudian tulis kendala yang kamu hadapi. Dalam hal ini adalah akun Shopee dibatasi. 
• Berikutnya unggah bukti foto bahwa kamu tidak melanggar persyaratan dan kebijakan dari Shopee.
• Berikan alasan mengapa kamu harus mengaktifkan akun Shopee kembali. 
• Lampirkan dokumen KTP dan KK. Kemudian masukkan username akun Shopee milikmu.
• Terakhir, klik kirim. Nantinya pengajuan penangguhan akun Shopee akan ditinjau oleh pihak Shopee.

Sekedar informasi, umumnya pihak Shopee akan menginformasikan tentang akun melalui Email. Jadi kamu harus selalu cek email milikmu. 

Penutup

Demikianlah cara mengatasi akun Shopee yang dibatasi yang dapat kamu terapkan. Semoga informasi kali ini bisa bermanfaat dan menambah wawasan.