Seberapa sering Anda membuka kunci ponsel, membuka WhatsApp, dan menemui banyak panggilan tak terjawab yang tidak berdering saat ponsel terkunci? Ini terjadi pada perangkat Android dan iOS. Pada artikel ini, fokusnya akan tertuju pada perangkat Android. Mari kita mulai. Untuk itu birutosca.com telah menyiapkan tutorial untuk Memperbaiki Panggilan WhatsApp Tidak Berdering di bawah ini.
Pertama, konfirmasikan bahwa data seluler / Wi-Fi ponsel Anda diaktifkan dan pastikan Anda memiliki paket internet aktif. Kedua, periksa apakah nada dering ponsel Anda dikonfigurasi dengan benar dan profil suara Anda tidak disetel ke Senyap .
Terakhir, memulai ulang perangkat Anda juga dapat membantu. Jika Anda masih tidak menerima pemberitahuan panggilan WhatsApp saat ponsel Anda terkunci, lanjutkan ke metode pemecahan masalah di bawah ini.
9 cara mengatasi panggilan whatsapp tidak berdering
CATATAN: Karena keragaman konfigurasi software dan branding ponsel Android, langkah / petunjuk di bawah metode yang tercantum di bawah ini mungkin berbeda dari perangkat ke perangkat.
Menarik lainnya :3 Cara Mengecek Kecepatan Wifi Indihome Paling Mudah Dilakukan
1. NONAKTIFKAN JANGAN GANGGU
Saat diaktifkan, Jangan Ganggu akan menonaktifkan semua panggilan seluler masuk dan aplikasi pihak ketiga lainnya. Jika panggilan WhatsApp tidak berdering saat ponsel Anda terkunci, periksa apakah ‘Jangan Ganggu’ tidak aktif. Anda akan menemukan opsi ‘Jangan Ganggu’ di bagian Suara pada menu Pengaturan Android Anda. Buka Pengaturan> Suara> Jangan Ganggu dan ketuk tombol ‘Matikan Sekarang’.
Jangan Ganggu juga dapat dengan mudah dinonaktifkan dari System Tray.
2. PAKSA BERHENTI WHATSAPP
Cara lain untuk segera memperbaiki masalah ini adalah dengan menghentikan paksa aplikasi setiap kali panggilan WhatsApp tidak berdering saat ponsel Anda terkunci.
- Tekan lama ikon WhatsApp dan ketuk Info aplikasi untuk membuka halaman info WhatsApp.
- Selanjutnya, ketuk ikon Paksa Berhenti dan pilih OK pada prompt konfirmasi.
3. AKTIFKAN KEMBALI PEMBERITAHUAN WHATSAPP
Jika pemberitahuan WhatsApp dinonaktifkan atau tidak dikonfigurasi dengan benar di perangkat Anda, panggilan suara dan video mungkin tidak berdering, bahkan saat ponsel Anda tidak terkunci.
Untuk memperbaikinya, periksa pengaturan notifikasi aplikasi dan periksa apakah WhatsApp disetel untuk menerima notifikasi. Jika semuanya terlihat baik-baik saja, Anda dapat mematikan pemberitahuan WhatsApp dan mengaktifkannya kembali.
Itu dapat membantu mengembalikan teks WhatsApp dan pemberitahuan panggilan kembali ke normal.
- Tekan lama ikon WhatsApp dan ketuk Info aplikasi untuk membuka halaman detail aplikasi.
- Pilih Notifikasi.
- Matikan opsi Tampilkan pemberitahuan dan aktifkan kembali
4. HAPUS CACHE WHATSAPP
Aplikasi membuat file cache , sehingga boot lebih cepat dan berjalan lebih cepat selama penggunaan. Namun, ketika file-file ini menumpuk dari waktu ke waktu, mereka menghabiskan penyimpanan perangkat Anda dan terkadang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Jika WhatsApp tidak berfungsi saat ponsel Anda terkunci, dan tidak ada solusi di atas yang memperbaiki masalah, membersihkan penyimpanan cache (baca: WhatsApp) mungkin bisa membantu.
- Luncurkan menu Pengaturan dan pilih ‘Aplikasi & notifikasi.’
- Ketuk Info aplikasi.
- Gulir daftar aplikasi dan pilih WhatsApp.
- Ketuk ‘Penyimpanan & cache.’
- Terakhir, ketuk ikon Clear Cache.
5. PERBARUI WHATSAPP
Ponsel Anda mungkin gagal memberi tahu Anda tentang panggilan suara atau video WhatsApp jika ada bug yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
Memperbarui WhatsApp secara manual ke versi terbaru yang tersedia adalah cara terbaik Anda untuk memperbaiki masalah. Kunjungi halaman info WhatsApp di Google Play Store dan periksa apakah itu mutakhir.
- Ketuk tombol Perbarui untuk menginstal versi terbaru dari pengirim pesan instan di perangkat Anda.
6. UBAH PENGATURAN DATA LATAR BELAKANG
WhatsApp memerlukan akses sepanjang waktu ke data seluler atau koneksi Wi-Fi ponsel Anda untuk memberi pengguna pemberitahuan teks dan panggilan yang cepat dan real-time.
Jika panggilan WhatsApp tidak berdering saat ponsel Anda terkunci, periksa apakah panggilan tersebut memiliki akses ke penggunaan latar belakang koneksi internet aplikasi Anda.
- Buka halaman info aplikasi WhatsApp dan pilih ‘Data seluler & Wi-Fi.’
- Periksa apakah data Latar Belakang diaktifkan.
Anda juga dapat mengaktifkan opsi ‘Penggunaan data yang tidak dibatasi’ untuk mengizinkan WhatsApp menggunakan akses data yang tidak dibatasi ketika Penghemat Data diaktifkan pada perangkat Anda.
7. NONAKTIFKAN PENGHEMAT BATERAI
Pelaku lain yang mungkin dari masalah ini adalah fitur Penghemat Baterai Android. Dalam upaya untuk memperpanjang masa pakai baterai, Penghemat Baterai (Pengoptimalan Baterai pada beberapa perangkat) dapat menyebabkan ponsel Anda memblokir pemberitahuan panggilan WhatsApp.
Nonaktifkan Penghemat Baterai dan periksa apakah panggilan WhatsApp sekarang berdering saat ponsel Anda terkunci.
Anda dapat menonaktifkan Penghemat Baterai dari Panel Pemberitahuan atau Menu Pengaturan (Pengaturan> Baterai> Penghemat Baterai> Matikan Sekarang).
8. PERBARUI LAYANAN GOOGLE PLAY
Layanan Google Play memainkan peran penting dalam berfungsinya aplikasi Anda dan layanan lain seperti pemberitahuan push, layanan lokasi, dll. Memperbarui layanan Google Play juga dapat membantu memperbaiki masalah pemberitahuan Panggilan WhatsApp.
- Buka menu Pengaturan dan pilih ‘Aplikasi & pemberitahuan.’
9. INSTAL ULANG WHATSAPP
Menghapus dan menginstal ulang aplikasi perpesanan instan dari perangkat Anda adalah solusi pemecahan masalah lain yang patut dicoba. Luncurkan halaman info WhatsApp di Play Store dan ketuk tombol Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi dan datanya dari ponsel Anda.
APA LAGI YANG BISA DILAKUKAN
Misalkan Anda masih tidak mendapatkan pemberitahuan panggilan WhatsApp di ponsel Anda setelah menerapkan semua solusi yang disebutkan di atas.
Dalam kasus tersebut, satu hal terakhir yang kami sarankan adalah memperbarui sistem operasi ponsel Anda ke versi terbaru, buka Pengaturan> Sistem> Pembaruan perangkat lunak. Periksa pembaruan Android apa pun yang tersedia dan pasang di perangkat Anda. Beri tahu kami jika itu membantu.
Selanjutnya: Apakah Anda menghadapi masalah dalam membuat atau menerima panggilan video di WhatsApp? Klik tautan berikutnya untuk 11 perbaikan berguna untuk menyelesaikan masalah panggilan video WhatsApp di iPhone dan Android.
