SANEPO, 5 – Bank Indonesia (BI) telah meluncurkan layanan Bi-Fast Payment atau yang lebih dikenal dengan .

Layanan ini tersedia pada 21 bank terdaftar di Indonesia dan berbentuk aplikasi Mobile Banking.

Namun, saat ini sistem dari aplikasi tersebut masih dalam tahap pengembangan, sehingga masih memungkinkan untuk mengalami beberapa kendala saat menggunakannya.

Beberapa pengguna mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa mengakses aplikasi .

Dalam artikel ini, sanepo akan membahas beberapa alasan mengapa Bi Fast tidak bisa digunakan dan bagaimana cara mengatasinya.

BI Fast

Cara Mengatasi BI Fast Tidak Bisa Digunakan
Cara Mengatasi BI Fast (Tangkapan Layar YouTube Channel Bank Indonesia)

1. Mengupdate Aplikasi

Aplikasi Bi Fast saat ini baru tersedia di layanan iOS atau iPhone.

Menurut kepala departemen komunikasi BI, Erwin Haryono, pengguna harus mengupdate atau memperbarui aplikasi Bi Fast melalui appstore agar bisa digunakan dengan normal.

Oleh karena itu, cara pertama yang harus dilakukan jika mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi Bi Fast adalah dengan mengecek versi aplikasi yang digunakan.

Jika aplikasi tersebut sudah kadaluwarsa atau versi lama, maka pengguna dapat memperbarui aplikasinya terlebih dahulu dengan cara masuk ke Appstore dan mencari Bi Fast, lalu klik “Update”.

2. Menginstal Ulang Aplikasi

Jika aplikasi Bi Fast masih setelah memperbarui aplikasi, cara kedua yang dapat dilakukan adalah dengan menginstal ulang aplikasi.

Caranya cukup mudah, pengguna hanya perlu menghapus aplikasi tersebut dari ponsel dan mengunduh serta menginstal kembali aplikasinya.

3. Merestart Ponsel

Jika cara kedua juga tidak berhasil, maka pengguna dapat melakukan langkah selanjutnya yaitu dengan merestart ponsel mereka.

Caranya adalah dengan mematikan ponsel selama beberapa saat, lalu menyalakan kembali dan mencoba membuka aplikasi Bi Fast seperti biasa.

4. Membersihkan File Sampah atau Cache

Langkah keempat yang dapat dilakukan adalah dengan membersihkan file sampah atau cache.

Dapatkan berita terbaru dari SANEPO di:
CEO Sanepo